Datenschutzerklärung Jorexexent Blumenladen

Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Erhobene Informationen

Wir erfassen ausschließlich notwendige Daten, um Bestellungen und Anfragen bearbeiten zu können.

• Im Rahmen von Bestellungen erheben wir Namen, Adressen und Kontaktdaten unserer Kunden.
• Technische Informationen wie IP-Adresse und Browsertyp werden automatisch erfasst.
• Bei Kontaktaufnahme speichern wir mitgeteilte Daten zur Bearbeitung und Dokumentation.
• Optionale Angaben wie Wünsche oder Anmerkungen unterstützen eine passgenaue Beratung.

Verwendungszwecke

Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich dienstleistungsbezogen, um Ihren Auftrag optimal durchzuführen.

• Abwicklung von Bestellungen, Versand und Kundenkommunikation erfolgt auf Basis Ihrer Angaben.
• Optimierung unseres Online-Angebots durch anonyme Analyse technischer Zugriffsdaten.
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Beratung zu Produkten oder Bestellstatus.
• Wahrung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Basis der DSGVO und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur aus zwingenden Gründen und mit größter Sorgfalt.

• Übermittlung an Versanddienstleister zur Ausführung Ihrer Lieferung.
• Technische Dienstleister erhalten notwendige Informationen zur Bereitstellung unserer Plattform.
• Gesetzliche Vorschriften können eine Meldung an Behörden erforderlich machen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Alle Übertragungen erfolgen verschlüsselt, unsere Systeme sind stets auf aktuellem Sicherheitsstand.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

• Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Servicezwecke jederzeit widersprechen oder Einschränkung verlangen.
• Auf Wunsch erhalten Sie eine Übersicht über gespeicherte Daten.
• Sie können Berichtigungen anfordern, sollten Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sein.
• Eine Löschung Ihrer Daten nach Zweckentfall ist selbstverständlich möglich, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Cookies

Unsere Website setzt Cookies ein, um Funktionalität und Nutzungsfreundlichkeit zu gewährleisten. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit individuell anpassen.

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Kontakt

Bei Anliegen rund um Datenschutz kontaktieren Sie uns gern über die folgenden Wege.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Anpassung gesetzlicher Vorgaben zu aktualisieren.